Toen e-commerce begon te groeien en steeds meer koeriers pakketten gingen bezorgen, bedacht Gregory dat er wel iets gedaan kon worden aan de gemiste leveringen die dat met zich meebracht. Hij richtte ParcelHome op. Hij deed dat samen met een sterk team bestaande uit experts op het gebied van logistiek, IT & elektronica en buitenmeubelen. Na zeer positieve feedback van e-tailers, postnetwerken en koeries, begon hij vanaf mei 2013 kapitaal op te halen.
Een jury bestaande uit ervaren VC's uit België, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Israël, Spanje, Zwitserland en het VK die investeren in snelgroeiende domeinen van Internet, IT, Cleantech, MedTech tot Life Sciences verkozen Greg Mackin en zijn team met hun bedrijf ParcelHome tot winnaar van de Harvard Business School New Venture Competition voor Europa en Israël. Dit bekroonde een jaar van hard werken.
Met de steun van de internationale koerierdiensten zoals DHL Parcel, DPD, GLS, Bpost en PostNL werd de 'smart box' van ParcelHome in België gelanceerd. Dit gebeurde aan de hand van een proefproject in Mechelen. 100 mensen namen deel aan het project. Ze gebruikten de ParcelHome gedurende een jaar. Het project was een succes. Het ParcelHome team heeft de feedback van de deelnemers gebruikt om de nieuwe generatie ParcelHome units in het komende jaar te verbeteren. Het succes van het project gaf een boost aan de naamsbekendheid van en de vraag naar het product.
Een nieuwe generatie van de smartbox, de ParcelHome 2, werd gelanceerd op basis van de inzichten uit de pilottest. Het product werd verbeterd op het vlak van formaat, design en gebruikerservaring. Een selecte groep early adoptors in België en Frankrijk kreeg de kans om het te kopen. De eerste pakketboxen waren zichtbaar in het straatbeeld.
ParcelHome werkt samen met een grote brievenbussenfabrikant, wat het bedrijf in staat stelt om op te schalen. Tegelijkertijd investeert het bedrijf in zijn branding en een gebruiksvriendelijk e-commerce platform waarop de ParcelHome 3 op verschillende Europese markten werd gelanceerd. Naast België is de ParcelHome 3 ook beschikbaar in Frankrijk, Nederland, Denemarken en het Verenigd Koninkrijk.
Op basis van de vraag van klanten is het productaanbod uitgebreid met een nieuwe kleur, zwart. Ook het ParcelHome team breidt zich steeds verder uit om de verschillende markten zo goed mogelijk te bedienen. Gemotiveerde medewerkers die meerdere talen spreken met expertise als marketing, sales, logistiek en customer support versterken het bedrijf.
ParcelHome werkt samen met een nieuwe installatiepartner om levering binnen 24 uur aan te kunnen bieden in heel Nederland en België. Tegelijkertijd investeert het bedrijf in een volledig nieuwe IT-infrastructuur om de beste gebruikerservaring te bieden in alle landen.
ParcelHome lanceert samenwerking aanbiedingen met verschillende partners - exclusieve deals voor ParcelHome klanten voor gemakkelijke leveringen direct in de doos. Een andere nieuwtje voor ons dit jaar is de creatie van de ParcelHome “Always On” WiFi bridge om uw ParcelHome overal ter wereld te bedienen.
Emmanuel houdt zich bezig met de financiën, logistiek en productie bij ParcelHome. Emmanuel is ervan overtuigd dat ParcelHome het ecosysteem van lokale bezorging radicaal kan veranderen; hij kan niet wachten tot alle huizen in zijn straat er een hebben.
Fuad is een Sales marketeer die zich inzet om elke stap van de klantreis te optimaliseren. Zijn passie voor het in kaart brengen van de consumentenervaring is terug te voeren op zijn eerdere ervaringen in Sales bij zowel innovatieve start-ups als telecombedrijven. Als een enthousiast reiziger ontvangt Fuad graag zijn pakjes thuis in Brugge terwijl hij de wereld afreist.
Greg is een expert op het gebied van financiën en projectmanagement; hij stuurt de internationale uitbreiding van ParcelHome en nieuwe commerciële aanbiedingen aan. Greg zal niet rusten voordat hij op zondagochtend in zijn croissants per drone in zijn ParcelHome geleverd krijgt - een nobel streven.
Janki is een expert op het gebied van business development en richt zich op het uitbreiden van ParcelHome. Als head of partnerships is ze vastbesloten om haar expertise te gebruiken om zakelijke relaties te verkennen, koesteren en een netwerk van gelukkige 'ParcelHomers' op te bouwen. Janki stelt het op prijs dat haar fashion aankoopjes rechtstreeks in haar ParcelHome worden afgeleverd!
Jean-Michel is specialist op het gebied van IT & Technologie. Hij zorgt voor de coördinatie van de ontwikkelingen op het gebied van elektronica en IT bij ParcelHome. Jean-Michel heeft zijn eigen huis gebouwd en is een expert op het gebied van domotica - smart homes rule!
Oussama is een expert in technologie en elektronische ontwikkeling. Hij streeft ernaar onze klanten totale tevredenheid te bieden door de functionaliteit van ParcelHome-producten te verbeteren. Oussama is opgelucht dat hij al zijn leveringen in zijn ParcelHome kan ontvangen zonder zich zorgen te hoeven maken over de veiligheid. Het geeft hem de perfecte oplossing voor zijn gemoedsrust.
Stallone is een computerwetenschapper en heeft een passie voor allerlei soorten IT-systemen. Hij is geobsedeerd door het idee dat systemen feilloos moeten werken en zal er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dat ook gebeurt. Omdat hij veel reist, is hij blij dat zijn ParcelHome er voor hem is als hij weg is!
