Je dient eenmalig persoonlijke 6-cijferige codes aan te maken in de myParcelHome app en deze te synchroniseren met de box. Vervolgens geef je deze codes door in de leveringsvoorkeuren van de koeriersdienst. Wanneer de koerier arriveert, zullen zij deze leveringsvoorkeuren raadplegen. Zij kunnen de code intypen op het toetsenbord van de box, waarna de deur opengaat en uw pakketten kunnen worden afgeleverd.
Mocht je twijfelen of kan je je aflevervoorkeuren niet invoeren op het niveau van de vervoerder, dan kan je proberen om ParcelHome en de code te vermelden op de webshop zelf waar je je adres en persoonlijke gegevens invult.
Onze instructies voor bezorging vind je hier.