Creëer verschillende codes en communiceer deze aan de koeriers.
1) Creëer codes in de myParcelHome app
Ga in de app en creëer codes
Selecteer ‘Maak een vaste code’ in de app en druk op +. Je kan kiezen tussen 3 soorten codes:
- Open indien leeg: iemand kan alleen leveren in de box wanneer deze is leeggemaakt door jou. Dit betekent dat niemand kan leveren als er al een pakje in de box is.
- open altijd: er kan altijd geleverd worden, ook als er al voordien al een pakje geleverd is (aanbevolen).
- Open en vernietig: deze code kan enkel eenmaal gebruikt worden.
Synchroniseer de aangemaakte codes.
Ga naar de ParcelHome (zorg dat je verbonden bent met Bluetooth) en synchroniseer de codes door op de synchronisatie knop of ronde pijlen te drukken in de rechter bovenhoek. De codes moeten een groen bolletje hebben.
2) Informeer de koeriers
De koeriers moeten weten dat je je pakjes wilt geleverd hebben in je ParcelHome 3. De verschillende koeriersdiensten bieden een online formulier aan dat aan dat je eenmalig dient in te vullen. Hierin kan je toestemming geven om in je ParcelHome te leveren. Onderaan vind je de instructies per koerierdienst.
We adviseren volgende boodschap te gebruiken:
Lever in de ParcelHome met volgende code: xxxxxx
- Ga naar https://track.bpost.be/preferences/?language=nl
- Registreer indien je dat nog niet gedaan hebt.
- Kies: lever op een veilige plaats
- Plaats je bericht in de notities
- Vraag om te leveren zonder toestemming in de DPD app
- Vul het formulier in
- Stuur het formulier naar een DPD-filiaal in de buurt of geef het aan de koerier bij de volgende levering.
- Ga naar DHL Parcel Authorization Form
- Download de pdf en vul in
- Mail het ingevulde formulier naar backoffice.arn@dhl.com of geef het aan der koerier de volgende keer dat hij langskomt.
- Ga naar https://gls-group.eu/BE/vl/volmacht
- Download de volmacht en vul het formulier in.
- Stuur het ingevulde formulier naar je GLS-filiaal (je kan het filiaal bij jou in de buurt vinden op de GLS-website) of geef het aan de koerier de volgende keer dat hij langskomt.
- Voor FedEx kan je best de leveringsvoorkeuren doorgeven aan de webshop waarvan je bestelt.
- Bell of mail FedEx zodat ze een notitie kunnen bijvoegen aan het trackingsnummer van je pakje voor de koerier.
