Lorsque le commerce électronique a commencé à se développer et que de plus en plus de transporteurs se sont mis à livrer des colis, Gregory a pensé qu'on pouvait faire quelque chose pour les livraisons manquées qui en découlaient. Il a fondé ParcelHome avec une équipe solide composée d'experts dans les domaines de la logistique, de l'informatique et de l'électronique et du mobilier de jardin. Après des réactions très positives de la part des détaillants en ligne, des réseaux postaux et des transporteurs, il a commencé à lever des capitaux à partir de mai 2013.
Un jury composé de capital-risqueurs expérimentés venant d'Allemagne, de Belgique, d'Espagne, de France, d'Irlande, d'Israël, de Suisse et du Royaume-Uni et investissant dans tous les domaines à forte croissance de l'Internet, des technologies de l'information, des technologies propres, des technologies médicales et des sciences de la vie a désigné Greg Mackin et son équipe, avec leur entreprise ParcelHome, comme lauréat du concours de la Harvard Business School pour les nouvelles entreprises en Europe et en Israël. Cela a couronné une année de travail acharné et a donné toute l'énergie supplémentaire.
Avec le soutien des transporteurs internationaux DHL Parcel, DPD, GLS, Bpost et PostNL, la "boîte intelligente" de ParcelHome a été lancée en Belgique avec un projet pilote à Malines. Cent personnes ont participé au projet et ont utilisé le ParcelHome pendant un an. Le projet a été un succès. L'équipe de ParcelHome a utilisé les commentaires des participants pour améliorer la nouvelle génération d'unités ParcelHome au cours de l'année suivante. Le succès du projet a été largement couvert par la presse. Il a stimulé la notoriété générale de la société en Belgique et l'intérêt pour l'achat.
Une nouvelle génération de la boîte intelligente, le ParcelHome 2, a été lancée sur la base des résultats de l'essai pilote. Le produit a été amélioré en termes de taille, de conception et d'expérience utilisateur. Un groupe sélectionné de premiers utilisateurs en Belgique et en France a eu l'occasion de l'acheter. Les premières boîtes à colis sont apparues dans les rues.
ParcelHome s'associe à un grand fabricant de boîtes, ce qui lui permet de se développer. Dans le même temps, l'entreprise investit dans son image de marque et dans une plateforme de commerce électronique conviviale sur laquelle le ParcelHome 3 a été lancé sur différents marchés européens. Outre la Belgique, le ParcelHome 3 est disponible en France, aux Pays-Bas, au Danemark et au Royaume-Uni.
En fonction de la demande des clients, l'offre de produits a été élargie vers une nouvelle couleur, le noir. L'équipe de ParcelHome s'agrandit également en permanence pour servir au mieux les différents marchés. Des employés motivés ayant des compétences multilingues dans des domaines tels que le marketing, les ventes, la logistique et le service clientèle rejoignent l'entreprise.
Greg est un expert en finance et en gestion de projet ; il est le moteur de l'expansion internationale de ParcelHome et des nouvelles offres commerciales. Greg n'aura pas de repos tant qu'il n'aura pas reçu une boulangerie livrée par drone dans son ParcelHome le dimanche matin - une noble cause.
Jean-Michel est un spécialiste en informatique et en technologie et est chargé de coordonner les développements électroniques et informatiques de ParcelHome. Ayant construit sa propre maison, Jean-Michel est un expert en systèmes domotiques - les maisons intelligentes règnent en maître !
Margot est une experte en marketing qui s'efforce de faire circuler le plus grand nombre possible de ParcelHomes dans les rues de Belgique et des Pays-Bas. Son rêve est que toutes les chaussures de la Fashion Week de Londres soient directement livrées dans son ParcelHome.
Emmanuel s'occupe des questions financières, logistiques et de production chez ParcelHome. Emmanuel est convaincu que ParcelHome peut changer radicalement l'écosystème de livraison local ; il a hâte que toutes les maisons de sa rue en aient un.
Lise est responsable du service à la clientèle et du marketing. Elle apprécie que ParcelHome puisse rendre les livraisons plus écologiques en garantissant les premières livraisons et en donnant des opportunités aux magasins locaux. Lise aime que ses fleurs séchées, ses livres et ses tartes aux fraises soient livrés dans son ParcelHome sans qu'ils soient endommagés.
