Instructions pour la communication des codes fixes aux livreurs

1) Créer des codes dans l’application myParcelHome

Allez dans l’application et créez des codes


Sélectionnez «Gestion des codes fixes» dans l’application et appuyez sur +. Vous pouvez choisir parmi 3 types de codes:

  1. Ouvrir si vide: ne peut livrr que si la boîte a été vidée par vous auparavant. Cela signifie qu’une personne ne peut pas livrer s’il contient déjà un article.
  2. Toujours ouvert: peut toujours s’ouvrir, même si quelqu’un a déjà livré (recommandé)
  3. Ouvrir et détruire: le code peut être utilisé une fois

Synchronisez les codes générés

Allez à la boîte (assurez-vous que vous êtes connecté à Bluetooth) et synchronisez les codes en appuyant sur le bouton de synchronisation ou les flèches circulaires dans le coin supérieur droit. Les codes doivent avoir un point vert.

2) Communiquer les préférences de livraison aux transporteurs

Les livreurs et les commerçants doivent savoir que vous souhaitez que vos colis soient livrés dans votre ParcelHome 3.

Vous trouverez ci-dessous les directives par service de livraison. Nous vous recommandons d’utiliser le message suivant:
Livrer dans le ParcelHome (boîte à colis) avec le code xxxxxx

  • Étape 1 : Téléchargez l’application bpost sur votre smartphone pour vous connecter/vous connecter à votre compte bpost
  • Étape 2 : Appuyez sur l’émoticône « Plus » pour accéder à votre profil
  • Étape 3 : Affichez « Mes adresses » ou ajoutez votre adresse personnelle si vous êtes un nouvel utilisateur. Enregistrez toutes les modifications, puis revenez à « Plus » pour accéder à nouveau à votre profil
  • Étape 4 : Sélectionnez les préférences de livraison et cliquez sur « Modifier les préférences de livraison ». Sélectionnez « Chez vous » puis cliquez sur « En lieu sûr ». Cochez « Autre lieu ». Entrez le code et les instructions de livraison dans la case Colis ParcelHome dans la zone de texte. Vous pouvez ajouter une photo pour montrer au chauffeur où vous souhaitez laisser votre colis
  • Étape 5 : Cliquez sur « Confirmer » pour enregistrer toutes les modifications

  • Étape 1 : Téléchargez l’application postnl sur votre smartphone pour vous connecter/vous inscrire à votre compte postnl
  • Étape 2 : Appuyez sur l’émoticône « Votre compte » pour accéder à votre profil
  • Étape 3 : Affichez « Mes données ». Sélectionnez « Adresse résidentielle » ou ajoutez votre adresse personnelle si vous êtes un nouvel utilisateur. Vous serez automatiquement redirigé vers la version Web de votre compte. Enregistrez toutes les modifications et cliquez sur la croix
  • Étape 4 : Sur la page « Mes coordonnées », sélectionnez « Préférences de livraison » puis cliquez sur « Vérifier mon adresse ». Sélectionnez votre banque et connectez-vous avec iDIN pour empêcher les autres d’utiliser à mauvais escient vos coordonnées
  • Étape 5 : Fournissez les instructions et le code à livrer dans la boîte à colis ParcelHome
  • Étape 6 : Cliquez sur « Enregistrer » pour enregistrer toutes les modifications
  • Étape 1 : Connectez-vous/connectez-vous à votre compte DPD via le site Web
  • Étape 2 : Cliquez sur les trois lignes dans le coin supérieur droit du site Web. Voir « Compte » suivi de « Mon profil »
  • Étape 3 : Affichez « Adresse » ou ajoutez votre adresse personnelle si vous êtes un nouvel utilisateur
  • Étape 4 : Dans la zone de texte « Entreprise », saisissez les instructions et le code à livrer dans la boîte de colis ParcelHome
  • Étape 5 : Cliquez sur « Confirmer » pour enregistrer toutes les modifications

  • Étape 1 : Téléchargez l’application DHL sur votre smartphone pour vous connecter/vous inscrire à votre compte DHL
  • Étape 2 : Appuyez sur l’émoticône dans le coin supérieur droit pour accéder à votre profil
  • Étape 3 : Affichez « Mes adresses » ou ajoutez votre adresse personnelle si vous êtes un nouvel utilisateur. Enregistrez toutes les modifications, puis revenez à votre « Profil »
  • Étape 4 : Sélectionnez « Préférences de livraison ». Affichez votre adresse puis cochez « Un endroit autour de votre maison ». Dans la zone de texte, donnez les instructions et le code à livrer dans la boîte à colis ParcelHome
  • Étape 5 : Cliquez sur « Enregistrer » pour enregistrer toutes les modifications

  • Étape 1- Connectez-vous ou inscrivez-vous à votre compte Fedex via le site Web
  • Étape 2 – Voir « Compte » suivi de « Mon profil ». Voir « Coordonnées » pour afficher votre adresse ou ajouter votre adresse si vous êtes un nouvel utilisateur
  • Étape 3 – Dans « Ligne d’adresse 2 », vous pouvez donner des instructions pour livrer dans la boîte à colis ParcelHome avec le code
  • Étape 4 – Enregistrez toutes les modifications
  • Étape 5 – Vous recevrez un e-mail, un SMS ou une notification push de Fedex pour les articles éligibles pour vous faire savoir quand attendre votre colis. Cela vous mènera à un portail sécurisé appelé Fedex Delivery Manager, où vous pourrez choisir parmi une variété d’options de livraison.
  • Étape 6 – Cliquez sur « Ajouter des instructions pour le pilote » ou « Laisser le colis dans un endroit sûr ». Dans ces options, vous pouvez donner des instructions pour livrer dans la boîte à colis ParcelHome avec le code
  • Étape 7 – Enregistrez toutes les modifications

  • Étape 1 – Téléchargez l’application UPS sur votre smartphone pour vous connecter/s’inscrire ou vous connecter/s’inscrire à votre compte UPS via le site Web
  • Étape 2 – Sélectionnez « Préférences » dans le menu de la barre de gauche de l’application ou en haut à droite sur le site Web
  • Étape 3 – Cliquez sur « Adresse de livraison » ou ajoutez votre nom et votre adresse si vous êtes un nouvel utilisateur.
  • Étape 4 – Dans « Ligne d’adresse 2 », vous pouvez donner des instructions pour livrer dans la boîte à colis ParcelHome avec le code
  • Étape 5 – Enregistrez toutes les modifications

  • Étape 1 – Téléchargez l’application Amazon sur votre smartphone pour vous connecter/s’inscrire ou vous connecter/s’inscrire à votre compte Amazon via le site Web
  • Étape 2 – Sélectionnez « Votre adresse » dans votre compte ou ajoutez votre adresse si vous êtes un nouvel utilisateur
  • Étape 3 – Affichez « Ajouter des instructions de livraison » et répondez à la question : « Où puis-je laisser des colis en toute sécurité lorsque vous n’êtes pas disponible ? » Sélectionnez « Aucune des réponses ci-dessus »
  • Étape 4 – Ajoutez le code dans la zone de texte « Code de sécurité » et ajoutez les instructions pour livrer dans ParcelHome dans la zone de texte « Boîte d’appel »
  • Étape 5 – Enregistrez toutes les modifications

  • Étape 1 : Téléchargez l’application bol.com sur votre smartphone pour vous connecter/vous inscrire ou vous connecter/vous connecter à votre compte bol.com via le site Web
  • Étape 2 : Cliquez sur le petit bonhomme dans le coin inférieur droit. Affichez les « Adresses » ou ajoutez votre adresse personnelle si vous êtes un nouvel utilisateur.
  • Étape 3 : Dans la zone de texte « Nom de l’entreprise », entrez le code et les instructions pour livrer dans la boîte de colis ParcelHome
  • Étape 4 : Enregistrer toutes les modifications

  • Étape 1 : Téléchargez l’application Zalando sur votre smartphone pour vous connecter/vous inscrire ou vous connecter/vous connecter à votre compte Zalando via le site Web
  • Étape 2 : Cliquez sur le petit bonhomme dans le coin inférieur droit pour accéder à « Votre compte »
  • Étape 3 : Cliquez sur « Informations personnelles », puis affichez « Adresses » ou ajoutez votre adresse personnelle si vous êtes un nouvel utilisateur.
  • Étape 4 : Dans la zone de texte « Adresse supplémentaire/adresse professionnelle », saisissez le code et les instructions pour livrer dans la boîte à colis ParcelHome
  • Étape 5 : Enregistrer toutes les modifications

  • Étape 1 : Téléchargez l’application coolblue sur votre smartphone pour vous connecter/s’inscrire ou vous connecter/vous connecter à votre compte coolblue via le site Internet
  • Étape 2 : Sélectionnez « Mon carnet d’adresses » dans votre compte ou ajoutez votre adresse si vous êtes un nouvel utilisateur
  • Étape 3 : Cliquez sur « Adresse de livraison » pour afficher votre adresse ou ajouter votre adresse si vous êtes un nouvel utilisateur
  • Étape 4 : Dans « Address Line 2 », entrez les instructions et le code à livrer dans la boîte à colis ParcelHomeÉtape 5 : Enregistrer toutes les modifications